Serviços oferecidos na UBS III:
- Acolhimento e identificação da necessidade do usuário, consulta médica e consulta de enfermagem, acompanhamento da gestante durante pré-natal e puericultura; planejamento familiar, dispensação de preservativos e anticoncepcionais orais e injetáveis; prevenção, tratamento e acompanhamento de IST´s e doenças infectocontagiosas; testes rápidos de VDRL, HIV, HBV E HCV; coleta de exame preventivo de câncer de colo uterino e avaliação clínica das mamas; curativos, retirada de pontos, realização de pequenos procedimentos ( retirada de verruga, sutura, tecido para biópsia, etc); administração de medicamentos orais e injetáveis, soroterapia, instalação; solicitação e avaliação de exames laboratoriais e de imagem; educação em saúde, imunização ( todas as vacinas oferecidas pelo PNI); consultas odontológicas, raio X odontológico; encaminhamento para especialistas oferecidos pelo município, tais como: Nutricionista, neurologista, psiquiatra, psicólogo, fisioterapeuta, cardiologista, pediatra, ginecologista e obstetra; realização do cartão da família pelo ACS, pesagem do bolsa família em parceria com CRAS do município, visita e atendimento domiciliar; desenvolvimento de ações de campanhas de acordo com mês respectivo e ações de controle de arboviroses e demais riscos ambientais em saúde; acompanhamento de doenças crônicas ( HAS, DM, doenças respiratórias), acompanhamento e tratamento de usuários com leishmaniose, hanseníase e tuberculose.
- Os serviços são oferecidos durante todo horário de expediente das 07:00h às 11:00h e de 13:00h às 17:00h, sendo necessário apresentação dos documentos pessoais, cartão do SUS, cartão de família e cartão de vacina no ato da vacinação, para atendimentos.
As principais etapas para processamento do serviço são:
- o usuário chega a recepção tendo escuta qualificada pela auxiliar administrativa, realiza cadastro e/ou atualização em sistema eletrônica PEC, é direcionado para sala de triagem com técnica de enfermagem para avaliação dos sinais vitais e medidas antropométricas, redirecionado ao atendimento desejado.
- Em casos de vacinação o usuário passa pela recepção onde será direcionado diretamente a sala de vacina. Caso o serviço desejado pelo usuário não seja ofertado nesta unidade é orientado e encaminhado para o local adequado ou para Secretaria Municipal de Saúde para retirada de dúvidas e/ou reclamações.
- A previsão do prazo máximo com a classificação de risco e/ou grupos prioritários estipuladas pela Lei 14.364/22, essa avaliação é realizada na triagem que acontece antes das consultas.
- Em relação à vacinação ou procedimentos ambulatoriais, atendimento realizado imediatamente desde que haja estoque dos insumos necessários. Ademais, exame preventivo realizado todas as terças-feiras e consultas de pré-natal todas as quintas-feiras a partir das 08:00 ou de acordo com disponibilidade do consultório, pois é sala compartilhada, visitas domiciliares com médico, enfermeira, técnico de enfermagem e ACS agendadas para as sextas-feiras no período matutino ou de acordo com a necessidade do paciente, atendimento odontológico é feito por agendamento prévio, em casos de emergências são atendidos de forma imediata. Outrossim, a forma de prestação do serviço: a demanda espontânea por ordem de chegada e/ou grupos prioritários, de acordo com disponibilidade de vagas para consultas médicas, sendo de 12 a 16 por período citados a cima, demais dias por demanda espontânea levando em consideração o horário de expediente também citado antes.
- Os locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço são panfletos afixados na parede da recepção indicando telefone e e-mail da Ouvidoria do SUS do município.
Serviços Oferecidos pelo Centro de Referência:
O Sistema de Referência, possui diversos serviços de consultas especializadas à disposição, sendo eles Atenção especializada: Psicologia, psiquiatria, pediatria, Ginecologia /obstétrica, Cardiologia, Odontologia pediatra, Neurologia, Clinico Geral, Ultrassonografia, ECG E pequenos procedimentos. Acolhimento dos pacientes em lócus, identificação dos pacientes, triagem, e orientações para cada especialidades. Sendo atendimento agendado com encaminhamento oriundo da unidade estratégia saúde da família e agendamento via regulação. As demandas de exames mais complexos solicitados pelos médicos especialistas são orientados aos pacientes que seja encaminhado via regulação munidos de documentos para ser providenciado o mais rápido possível. A fim de fomentar a continuidade da assistência de acordo com as necessidades de saúde da população, o serviço de urgência/emergência do município conta também com atendimento de Unidade de Pronto Atendimento (UPA) upa e hospitais e pronto socorro Municipal Milton Pessoa Morbeck de referência do município vizinho de Barra do Garças/MT.